Information zu Datenschutz und Datenverarbeitung
MMag. Katharina Tutsch
Stand: August 2023
1 Allgemeines
2 Was sind personenbezogenen Daten?
3 Welche personenbezogenen Daten verarbeitet TUTSCH von Ihnen und woher erhaltet TUTSCH diese Daten?
4 Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?
5 Sind Sie verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen? Was geschieht, wenn Sie das nicht möchten?
6 Verwendet TUTSCH Cookies?
7 Werden Ihre Daten weitergegeben?
8 Wie lange bewahrt TUTSCH Ihre personenbezogenen Daten auf?
9 Verwendet TUTSCH eine Entscheidungsfindung, die auf automatisierter Verarbeitung beruht – zB Profiling?
10 Welche Rechte stehen Ihnen hinsichtlich der Datenverarbeitungen zu?
11 An wen können Sie sich wenden, wenn Sie Fragen zu den Datenverarbeitungen haben?
- Allgemeines
Für mich, MMag. Katharina Tutsch, Pestalozzistraße 1/2/13, 8010 Graz, (im Folgenden als TUTSCH bezeichnet) ist der Schutz der personenbezogenen Daten meiner Kundinnen und Kunden ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Verantwortliche für die Datenverarbeitungen im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (iF „DSGVO“) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen bin ich,
MMag. Katharina Tutsch
Pestalozzistraße 1/2/13
8010 Graz
+43 664 5918333
- Was sind personenbezogenen Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf Personen beziehen, deren Identität identifiziert oder identifizierbar ist (etwa Name, Adresse, Geburtsdatum etc).
- Welche personenbezogenen Daten verarbeitet TUTSCH von Ihnen und woher erhaltet TUTSCH diese Daten?
TUTSCH verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, die TUTSCH im Rahmen der Geschäftsbeziehung zu Ihnen erhält und für die Vertragserfüllung bzw Leistungserbringung notwendig sind. Zu diesen personenbezogenen Daten zählen folgende Daten, die TUTSCH direkt von Ihnen erhält:
- Registrierung von Kundinnen und Kunden
- Passwort
- Passwort Bestätigung
- Vorname
- Nachname
- Telefon
- Profilname
- Folgende Felder werden je Profil separat erhoben:
- Adresse
- Stadt
- Land
- Bundesland
- PLZ
- Kontoverwaltung registrierter Kundinnen und Kunden
- Passwort
- Passwort Bestätigung
- Vorname
- Nachname
- Telefon
- Profilname
- Folgende Felder werden je Profil separat erhoben:
- Adresse
- Stadt
- Land
- Bundesland
- Warenkorb, Kassa und Bestellungen
- Artikelname
- Artikelnummer
- Etwaige Sonderspezifikationen nach Produkt (zB Typ, Farbe, persönliche Widmung, etc)
- Einzelpreis inkl. USt.
- Menge des zu bestellenden Artikels
- Gesamtpreis des Artikels
- Verkäufer:innenname und Versandoptionen je Artikel
- Versandkosten der zu bestellenden Artikel (werden von den teilnehmenden Verkäufer:innen definiert)
- Steueranteil in Prozent
- Gesamtkosten des Warenkorbs inkl USt und Lieferkosten
- Zahlungsinformationen bzw Auswahl der Zahlungsart (wird via Digistore24 – keine Speicherung der Daten seitens TUTSCH)
- PLZ
- Newsletter und E-Mail-Benachrichtigungen
- Sofern die Kundin/der Kunde bereits ein Konto beim Checkout hat:
- Vorname und Nachname der Kundin/des Kunden (kann während dem Schritt geändert werden)
- Telefonnummer (kann während dem Schritt geändert werden)
- E-Mail Adresse (kann während dem Schritt geändert werden)
- Textfeld um Hinweise seitens der Kundin/des Kunden an die Verkäuferin/den Verkäufer zu übergeben
- Auswahl des Versandprofils (sofern mehrere angelegt wurden)
- Checkbox „abweichende Rechnungsadresse“
- Wenn aktiv, dann werden folgende Felder erhoben:
- Vorname und Nachname
- Telefon
- Adresse
- PLZ
- Stadt
- Bundesland
- Land
- Wenn aktiv, dann werden folgende Felder erhoben:
- Sofern die Kundin/der Kunden kein Konto beim Checkout besitzt (Gastbestellung)
- Vorname und Nachname
- Adresse
- Stadt
- PLZ
- Bundesland
- Land
- Telefonnummer
- E-Mail Adresse
- Textfeld um Hinweise seitens der Kundin/des Kunden an die Verkäuferin/den Verkäufer zu übergeben
- Checkbox „abweichende Rechnungsadresse“
- Wenn aktiv, dann werden folgende Felder erhoben:
- Vorname und Nachname
- Telefon
- Adresse
- PLZ
- Stadt
- Bundesland
- Land
- Wenn aktiv, dann werden folgende Felder erhoben:
- Sonstige Daten
- AGB Checkbox von TUTSCH
- Datenverarbeitungs-Checkbox von TUTSCH
- AGB Checkboxen der Verkäufer:innen die für diese Bestellung zutreffend sind
- Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version, innere Auflösung des Browserfensters, Browsersprache, Betriebssystem der Nutzerin/des Nutzers, Bildschirmauflösung, Farbtiefe, Internet-Service-Provider der Nutzerin/des Nutzers, IP-Adresse der Nutzerin/des Nutzers, JavaScript-Aktivierung, Java An /Aus, Cookies An / Aus, Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- Websites, von denen das System auf wie TUTSCH Website gelangt, Formularinhalte, Spracheinstellungen, Eingegebene Suchbegriffe, Häufigkeit von Seitenaufrufen, Inanspruchnahme von Website-Funktionen;
Wenn es für ein Vertragsverhältnis bzw die Vertragserfüllung notwendig ist, verarbeitet TUTSCH weitere Datenkategorien, die TUTSCH zulässigerweise von folgenden Quellen erhalten hat:
- Maklern oder andere Vertriebspartnern,
- Dienstleistern oder sonstigen Dritten im Zuge von Vertriebs- oder Vertragserfüllungstätigkeiten,
- aus öffentlichen Registern (Firmenbuch, Grundbuch, Insolvenzdatei, Vereinsregister),
- Auskunfteien über Kreditverhältnisse gem. § 152 GewO,
- Daten von sonstigen Dritten, sofern eine entsprechende Vollmacht vorhanden ist,
- Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?
TUTSCH verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen folgender Zwecke:
- Zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) im Rahmen der Geschäftsbeziehung;
- Auf Basis und im Umfang Ihrer gegebenen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), wenn Sie TUTSCH Ihre jeweilige Einwilligung erteilt haben und
- Zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen von TUTSCH (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO).
Die Verarbeitung Ihrer Daten dient der Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbeziehung bzw der Abwicklung des jeweiligen Vertrags.
Sollte für eine Verarbeitung die Einwilligung erforderlich sein, wird TUTSCH diese einholen. Einwilligungen sind jedenfalls freiwillig. Wenn Sie TUTSCH eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, erfolgt eine Verarbeitung auf Basis dieser Einwilligung gemäß den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft schriftlich, per E-Mail an office@traumhautheldin.com widerrufen werden. Dadurch wird die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung nicht beeinträchtigt. Sie sind nicht verpflichtet, eine Einwilligung zur Verarbeitung zu erteilen.
- Sind Sie verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen? Was geschieht, wenn Sie das nicht möchten?
Für die Geschäftsbeziehung sowie die Abwicklung dieser Geschäftsbeziehung ist TUTSCH auf Ihre personenbezogenen Daten angewiesen. TUTSCH weist ua mittels „Pflichtfeld“ darauf hin, wenn die Bereitstellung von personenbezogenen Daten unbedingt erforderlich ist. Sofern Sie TUTSCH entsprechende Daten nicht zur Verfügung stellen, muss TUTSCH den Abschluss eines Vertrages in der Regel ablehnen oder kann einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen und muss diesen folglich beenden. Falls optionale Daten nicht bereitgestellt werden, dann kann das unter Umständen zur Folge haben, dass TUTSCH die Dienste nicht in jenem Umfang erbringen können, wie TUTSCH dies bei Angabe der optionalen Daten könnte.
- Verwendet TUTSCH Cookies?
Die TUTSCH Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw vom Internetbrowser auf dem Computersystem der Nutzerin/des Nutzers gespeichert werden. Ruft eine Nutzerin/ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem der Nutzerin/des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
TUTSCH setzt Cookies aus statistischen Zwecken ein. TUTSCH erstellt allgemeine Statistiken, um die Website entsprechend den Bedürfnissen der Nutzer:innen besser gestalten zu können. Die Statistiken sind anonymisiert, die einzelnen Daten können nicht auf bestimmte Personen oder IP-Adressen rückgeführt werden. TUTSCH ist berechtigt, diese anonymen Statistiken sowohl für eigene Zwecke zu verwenden, als auch an Dritte weiterzugeben.
In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:
- Spracheinstellungen
- Log-In-Informationen
TUTSCH verwendet auf der Website darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer:innen ermöglichen.
Auf diese Weise können folgende Daten übermittelt werden:
- Eingegebene Suchbegriffe
- Häufigkeit von Seitenaufrufen
- Inanspruchnahme von Website-Funktionen durch Tracking Ihres Surfverhaltens auf der Website https://www.traumhautheldin.com
Die auf diese Weise erhobenen Daten der Nutzer:innen werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zur aufrufenden Nutzerin/zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer:innen gespeichert.
Beim Aufruf der TUTSCH Website wird die Nutzerin/der Nutzer über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. In diesem Zusammenhang erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung.
Die erwähnten Daten übermittelt uns Ihr Webbrowser beim Aufruf der TUTSCH Website.
- Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei Cookies
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung der Nutzerin/des Nutzers Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.
- Zweck der Datenverarbeitung für Cookies
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer:innen zu vereinfachen. Einige Funktionen der TUTSCH Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Für folgende Anwendungen benötigt TUTSCH Cookies:
- Übernahme von Spracheinstellungen
- Merken von Suchbegriffen
Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzer:innendaten werden nicht zur Erstellung von Nutzer:innenprofilen verwendet.
Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität der TUTSCH Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfährt TUTSCH, wie die Website genutzt wird und kann so Angebot stetig optimieren. In diesen Zwecken liegt auch das berechtigte Interesse von TUTSCH in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Des Weiteren sollen die erhobenen Daten, einen Missbrauch der Dienste von TUTSCH verhindern.
- Werden Ihre Daten weitergegeben?
- Allgemeines
TUTSCH wird Ihre Daten nur weitergeben soweit dies zur Zweckerreichung notwendig ist. Sollte die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung der vertraglichen Vereinbarungen erforderlich sein, gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben oder von Ihnen gewünscht werden, übermittelt TUTSCH die betreffenden personenbezogenen Daten im Einzelfall an die damit befassten Empfänger.
Innerhalb des Unternehmens von TUTSCH erhalten diejenigen Stellen bzw MitarbeiterInnen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und/oder gesetzlichen Pflichten und/oder für die Verarbeitung im Rahmen Ihrer Einwilligung benötigen.
Um die genannten Zwecke zu erreichen, kann es notwendig sein, dass Ihre personenbezogenen Daten folgenden Empfängern offengelegt werden. Diese Offenlegung kann durch Übermittlung, Verbreitung oder jede andere Form der Bereitstellung erfolgen.
- Versanddienstleister;
- Zahlungsdienstleister (Zum Zweck der Zahlungsabwicklung und Abrechnung werden entsprechend dem gewählten Zahlungsmittel und weitere erforderliche Daten für die Abwicklung der Transaktion inklusive der Abrechnung an Dienstleister (zB Kreditkarteninstitute, Payment-Provider) übermittelt und/oder von diesen direkt erhoben und dort verarbeitet);
- FACEBOOK, INSTAGRAM, ZOOM, TEAMS, etc
- IT-Unternehmen zur Verfügungstellung, Wartung und Betreuung des IT-Systems von TUTSCH sowie zur IT-mäßigen Abwicklung des Zweckes der Datenverarbeitung;
- Steuerberater und Wirtschaftstreuhänder zum Zweck und im Interesse der Unterstützung bei der Erfüllung der steuerrechtlichen Verpflichtungen von TUTSCH (UGB, BAO, etc);
- Marketingpartner (Grafiker, Werbeagentur, Druckerei, Versender, Telefonmarketing, Zeitungsverleger);
- Rechtsvertretungen, Sicherheitsbehörden, zuständige Gerichte oder Behörden zur Rechtsverfolgung oder Finanzbehörden;
- Von Ihnen bevollmächtigte Dritte;
- Auftragsverarbeiter
Wenn TUTSCH im Rahmen der Datenverarbeitung mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten, erfolgt dies auf Basis einer Auftragsverarbeitung, bei der TUTSCH für die Datenverarbeitung verantwortlich bleibt. TUTSCH prüft jeden dieser Dienstleister vorher auf die von ihm zum Datenschutz und zur Datensicherheit getroffenen Maßnahmen und stellen so die gesetzlich vorgesehenen vertraglichen Regelungen zum Schutz der personenbezogenen Daten sicher. Eine Liste der aktuellen externen Dienstleister stellt Ihnen TUTSCH jederzeit gerne kostenlos zur Verfügung.
- Drittländer
Es kann sein, dass sich manche der oben genannten Empfänger außerhalb Ihres Landes befinden oder Ihre personenbezogenen Daten dort verarbeiten. Das Datenschutzniveau in anderen Ländern entspricht unter Umständen nicht dem Ihres Landes. TUTSCH übermittelt Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur in Länder, für welche die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen oder setzt TUTSCH Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau haben.
- Wie lange bewahrt TUTSCH Ihre personenbezogenen Daten auf?
TUTSCH wird Ihre Daten nur solange speichern, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die TUTSCH Ihre Daten erhoben hat. TUTSCH speichert Ihre personenbezogenen Daten jedenfalls solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten (ua UGB, BAO, etc) bestehen oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.
- Verwendet TUTSCH eine Entscheidungsfindung, die auf automatisierter Verarbeitung beruht – zB Profiling?
TUTSCH nutzt bzw verwendet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling iSd Art 22 DSGVO.
- Welche Rechte stehen Ihnen hinsichtlich der Datenverarbeitungen zu?
Nach geltendem Recht sind Sie unter anderem berechtigt
- zu überprüfen, ob und welche personenbezogenen Daten TUTSCH über Sie verarbeitet werden und Kopien dieser Daten zu erhalten;
- die Berichtigung und Ergänzung der personenbezogenen Daten zu verlangen;
- die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen;
- die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einzuschränken;
- der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widersprechen;
- Datenübertragbarkeit zu verlangen und
- die Identität von Dritten, an welche die personenbezogenen Daten übermittelt werden, zu kennen.
Sofern TUTSCH Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeitet, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit per E-Mail an office@traumhautheldin.com, postalisch an Mag. Katharina Tutsch, Petersbergenstraße 134, 8141 Premstätten zu widerrufen. Dadurch wird die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung nicht beeinträchtigt.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde oder bei einer anderen Datenschutz-Aufsichtsbehörde in der EU, insbesondere an Ihrem Aufenthalts- oder Arbeitsort, zu erheben.
- An wen können Sie sich wenden, wenn Sie Fragen zu den Datenverarbeitungen haben?
Sie können sich jederzeit an TUTSCH wenden:
MMag. Katharina Tutsch
Pestalozzistraße 1/2/13
8010 Graz
+43 664 5918333
Stand August 2023
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